Wat is een Technische Vooropname (TVO)

Tijdens deze technische voorname wordt gekeken of de gewenste modules en configuratie technisch haalbaar zijn in uw situatie of op uw locatie en of er aandachtspunten zijn welke vooraf geadresseerd dienen te worden. Na deze technische vooropname zal de definitieve overeenkomst worden opgesteld welke na ondertekening de basis vormt voor levering van de dienstverlening.

Wat hebben wij van u nodig bij de technische vooropname

Toegang tot de kantooromgeving en technische ruimte(s);
Toegang tot ruimten waar telefonie- en computer aansluitingen aanwezig/gewenst zijn;
Beschikbaarheid/bereikbaarheid van ICT verantwoordelijke voor netwerk gerelateerde vragen;
Werkplek voor twee personen met actieve UTP poorten welke toegang bieden tot het netwerk;
Netwerk inrichten voor remote administration exception, lees hier hoe u dit doet: vtmgroep.nl/kennisbank/vtm-quickscan-pre-requirements;
Domain Administrator inloggegevens aanwezig;
Microsoft 365 Global Admin rechten/gegevens;
Log in gegevens netwerk componenten/apparatuur (denk aan NAS, switch, firewall, WiFi, printers, UPS, iLO van HP servers, VMware);
Eventueel apart lokaal administrator account van de pc's;
DNS beheer toegang geregeld, admin account van web portal;
Eventueel Endpoint protection (Antivirus) admin account.

Er zullen geen systemen uit en aan gezet worden. Er zal dus geen sprake zijn van downtime ten gevolgen van dit onderzoek.

Verschil met Inventarisatie

Waar een inventarisatie ten behoeve van een voorstel is (en dus vooraf plaatsvindt) wordt de technische vooropname ingezet om te beoordelen of de getekende offerte/opdracht technisch haalbaar is. Deze vindt in de regel dus plaats na de offerte, maar voor start van de levering.