Kruistest
Een kruistest? Waarschijnlijk weet je niet wat een kruistest is en vraagt een collega van het Network Operations Center of ander technisch specialist of je deze wil uitvoeren. Een kruistest helpt om zaken uit te sluiten of een oplossing dichterbij te brengen. Het is een belangrijke stap in een storing/probleem analyse.
Een telefoon/simkaart voorbeeld:
Stel, je hebt een probleem met het bereik van je mobiele telefoon: Bij een kruistest gaat jouw simkaart in een ander type toestel en een werkende simkaart in jouw toestel. Hiermee sluit je uit of het bij het toestel ligt of bij de simkaart etc.
Snellere probleemanalyse door kruistest
Als er een kruistest is gedaan, wordt vaak duidelijk wat er aan de hand is met de mobiele telefoon. Het is een simpele manier om tot een probleemanalyse te komen om zodoende sneller tot een oplossing te komen.
