KPN ÉÉN Beheerders training

Met KPN EEN combineer je extra veilig internet, vast bellen en/of mobiele telefonie. Je kiest zelf welke combinatie van producten en diensten het beste bij jouw organisatie past. Of het nu voor 1 of 150 medewerkers is, met KPN EEN MKB ben je altijd in business. Deze training betreft het Telefonie gedeelte van KPN ÉÉN.

Trainingsinhoud KPN ÉÉN Beheerderstraining

De functies
- Software Outlook integratie – Update
- Gespreksrapportage
- Waarom rapportages draaien
- Faciliteiten en mogelijkheden
- Live kijken
- RPS – toegevoegde waarde voor service
Bereikbaarheid
- Receptie bedienpost (KPN EEN 2.0)
- De beheerportal
- Feestdagen, bandjes en opnames
- Doorschakelen en tijdschema’s
- Gebruikers en namen aanpassen