KPN ÉÉN Beheerders training

Met KPN EEN combineer je extra veilig internet, vast bellen en/of mobiele telefonie. Je kiest zelf welke combinatie van producten en diensten het beste bij jouw organisatie past. Of het nu voor 1 of 150 medewerkers is, met KPN EEN MKB ben je altijd in business. Deze training betreft het Telefonie gedeelte van KPN ÉÉN.


Trainingsinhoud KPN ÉÉN Beheerderstraining

  • De functies
    • Software Outlook integratie – Update
    • Gespreksrapportage
    • Waarom rapportages draaien
    • Faciliteiten en mogelijkheden​
    • Live kijken
    • RPS – toegevoegde waarde voor service

  • Bereikbaarheid
    • Receptie bedienpost (KPN EEN 2.0)
    • De beheerportal
    • Feestdagen, bandjes en opnames
    • Doorschakelen en tijdschema’s
    • Gebruikers en namen aanpassen

 

VTM - professionals in ICT, Telecom, Cybersecurity, Internet of Things (IoT) en ERP business optimalisatie

 
Deel via:
 


Kenmerken Training


Trainers: Bas Peperkoorn & Randolph de Bruijn

Duur: 180 Minuten (3 uur)

Benodigde voorkennis: Geen

Benodigdheden: Laptop en toegang tot eigen KPN Beheer omgeving


Naar het leerplatform

of

Neem contact met ons op