Senior accountmanager

Wat kun je verwachten?

• De dynamiek van de IT- en telecommarkt vraagt om professionals die overzicht houden, vooruitdenken en verantwoordelijkheid nemen. Klanten zoeken geen leverancier, maar een partner die meedenkt, richting geeft en kwaliteit levert. Bij VTM doen we dat vanuit onze 3 kernwaarden: toegankelijk, behulpzaam en kwaliteitsgericht. 

• Als Senior accountmanager ben je verantwoordelijk voor het strategisch beheren en ontwikkelen van key accounts. Je werkt met meerjarige accountplannen en bent het vaste aanspreekpunt voor jouw klanten. Je adviseert hen over markttrends en IT-ontwikkelingen en laat zien welke rol VTM daarin kan spelen. Binnen jouw accounts vergroot je actief de inzet van onze producten en diensten en bouw je aan langdurige samenwerkingen. 

• Je signaleert en ontwikkelt new business-kansen op strategisch niveau en weet deze te vertalen naar concrete commerciële resultaten. Je voert regie op complexe offertetrajecten en stemt daarbij nauw af met techniek, binnendienst en projectmanagement. Je bewaakt commerciële kaders, risico's en rendement (TCO/ROI) en zorgt dat afspraken niet alleen worden gemaakt, maar ook worden nagekomen. 

• Bij escalatie neem jij de regie in samenwerking met onze serviceorganisatie. Dankzij jouw ervaring breng je rust, overzicht en duidelijkheid, voor de klant én intern. Je onderhandelt over complexe en meerjarige contracten en stelt professionele, strategisch onderbouwde offertes op die passen bij de ambities van de klant én bij de kwaliteitsstandaarden van VTM. 

• Binnen het salesteam vervul je een duidelijke senior rol. Je coacht en begeleidt junior en medior accountmanagers en bent een toegankelijke sparringpartner voor collega's, binnendienst en directie. Samen met marketing deel je inzichten die bijdragen aan sterke propositie en effectieve marktbewerking. 

• Je volgt marktontwikkelingen actief op en vertaalt deze naar kansen voor VTM. Door kennis te delen draag je bij aan de verdere professionalisering van de organisatie. Daarbij werk je volgens onze interne procedures en kwaliteitsrichtlijnen, omdat kwaliteit bij VTM geen toeval is, maar een bewuste keuze.