Mobiel AI: zo wordt mobiel bereikbaar slimmer bereikbaar.
Slimmer zakelijk bereikbaar met Mobiel AI.
Je bent lekker bezig. En ja hoor: tring. Een klant belt terwijl je bij een andere klant zit. Een collega zoekt je tijdens een overleg. En die ene belangrijke oproep? Die komt natuurlijk precies wanneer je je handen vol hebt. Je kunt niet altijd opnemen. Maar je wilt ook niemand laten hangen. Met Mobiel AI van KPN maak je van je mobiele abonnement een slimme assistent. Jij houdt je handen vrij. Mobiel AI houdt de lijn vast.
Meer weten over de mogelijkheden van AI in UC?
Wat is Mobiel AI van KPN?
KPN Mobiel AI voegt slimme AI-functies toe aan je mobiele abonnement.
Daarmee krijg je meer grip op wat er vóór, tijdens en na een telefoongesprek gebeurt. Want ophangen betekent niet altijd dat het werk erop zit. Wie moet je terugbellen? Wat is er afgesproken? Welke voicemail heeft haast? En welke klantvraag kan nog even wachten?
Mobiel AI helpt je daarbij met vijf slimme functies.
Mobiel AI helpt je met:
- Slimme bereikbaarheid: niet beschikbaar betekent niet meteen onbereikbaar. Zit je in een afspraak of wil je even ongestoord werken? Met Slimme Bereikbaarheid stel je zelf in wanneer en hoe je bereikbaar bent. Zo houd jij de regie over je werkdag en weten bellers waar ze aan toe zijn.
- Slim keuzemenu: niet van het kastje naar de muur. En al helemaal niet van medewerker naar medewerker. Ben je in gesprek, maar wil je dat degene die belt, wel geholpen wordt? Dan koppel je met Mobiel AI gemakkelijk een keuzemenu aan jouw nummer. Jij bepaalt waar naar doorverbonden wordt als jij niet kunt opnemen.
- Gespreksinzicht: een goed gesprek gehad? Mooi. Maar wat hadden jullie ook alweer afgesproken? Met Gespreksinzicht krijg je een overzicht van de belangrijkste informatie en actiepunten uit je gesprekken. Zo zie je snel wat er besproken is en welke afspraken je nog moet opvolgen.
- Voicemail inzicht: vijf voicemails afluisteren om te ontdekken dat nummer vier belangrijk was? Daar zit niemand op te wachten. Met Voicemail inzicht zie je wat er is ingesproken, zonder ieder bericht af te luisteren Zo ontdek je sneller wie je moet terugbellen en welke berichten voorrang hebben.
- Voicemail begroeting: even niet aan de lijn? Dan hoeft je bereikbaarheid niet meteen stil te vallen. Met Voicemail begroeting stel je eenvoudig een persoonlijke welkomstboodschap in. Zo krijgen bellers een professionele begroeting. Ook wanneer jij even niet kunt opnemen.
Gemiste oproep. Gemiste kans?
Je komt uit een afspraak en pakt je telefoon.
Drie gemiste oproepen. Twee voicemails. Een collega die je tussendoor ook nog probeerde te bereiken.
Herkenbaar?
Dan begint normaal gesproken ronde twee: nummers terugzoeken, voicemails afluisteren en bedenken wie als eerste teruggebeld moet worden.
Met Mobiel AI krijg je sneller overzicht in wat er is gebeurd en wat aandacht vraagt.
Van “wie belde er ook alweer?” naar “dit moet ik nu oppakken.”
Dat is niet alleen slimmer bereikbaar zijn. Het werkt ook een stuk lekkerder.
Wat kan Mobiel AI voor jouw organisatie betekenen?
Voor wie gaat er een belletje rinkelen?
Mobiel AI is interessant voor organisaties waarin medewerkers veel mobiel klantcontact hebben en niet de hele dag klaar zitten om de telefoon op te nemen.
Denk aan de monteur met zijn handen in een installatie. De accountmanager tegenover een klant. De ondernemer onderweg. Of de adviseur die midden in een gesprek zit.
Hun werk verschilt. Het probleem niet.
De telefoon vraagt aandacht op het moment dat die aandacht ergens anders nodig is.
Mobiel AI helpt om die twee beter naast elkaar te laten werken.
Een slimme telefoon is mooi. Slimme bereikbaarheid is beter.
Bij VTM kijken we daarom verder dan je mobiele abonnement.
Want wat gebeurt er nadat iemand belt? Komt een klant bij de juiste persoon terecht? Wordt een afspraak opgevolgd? Belandt informatie uit een gesprek ergens waar collega's er ook iets aan hebben?
Binnen Slimmer bereikbaar verbinden we telefonie, klantdata, workflows en AI. KPN Mobiel AI is daar een onderdeel van voor medewerkers die veel vanaf hun mobiele telefoon werken.
Niet meer AI omdat het kan.
Wel AI waar je werkdag er beter van wordt.
Zullen we even bellen over minder bellen? Klinkt tegenstrijdig. Is het niet.
Neem contact op met Bas.
We kijken samen hoe jouw medewerkers nu mobiele bereikbaar zijn, waar gesprekken of acties blijven liggen en waar Mobiel AI verschil maakt. Zo ontdekken we vanzelf of er voor jouw organisatie iets slims aan de lijn hangt. Vul je gegevens in en Bas belt je op.
Ook interessant
Veelgestelde vragen
Wat is Mobiel AI?
Mobiel AI is een slimme uitbreiding op KPN EEN MKB Mobiel. De app helpt ondernemers bereikbaar te blijven, overzicht te houden en gesprekken makkelijker op te volgen.
Voor wie is Mobiel AI bedoeld?
Voor ondernemers en medewerkers die veel mobiel werken, regelmatig klantcontact hebben en niet altijd ieder telefoontje direct kunnen aannemen.
Wat doet Slimme bereikbaarheid?
Met Slimme Bereikbaarheid bepaal je eenvoudig wanneer en hoe je bereikbaar bent voor klanten en collega's.
Wat doet Slim keuzemenu?
Met Slim Keuzemenu laat je bellers zelf kiezen wat ze nodig hebben, zodat ze snel op de juiste plek terechtkomen.
Wat doet Gespreksinzicht?
Gespreksinzicht geeft je overzicht van gesprekken en zet de belangrijkste informatie en acties voor je op een rij.
Wat doet Voicemail inzicht?
Met Voicemail inzicht zie je in één oogopslag wat er is ingesproken en welke berichten als eerste aandacht vragen.
Wat doet Voicemail begroeting?
Met Voicemail begroeting stel je eenvoudig een persoonlijke welkomstboodschap in voor je voicemail.
Heb ik nieuw mobiel abonnement nodig?
Mobiel AI is bedoeld als uitbreiding op KPN EEN MKB Mobiel. Bespreek met ons of jouw abonnement geschikt is.
Heb ik extra hardware of een telefooncentrale nodig?
Mobiel AI werkt via een app als uitbreiding op mobiel. Neem contact op. Dan lichten we toe wat in jouw situatie nodig is.
Neemt AI het persoonlijke contact over?
Nee. Mobiel AI ondersteunt je bij bereikbaarheid, overzicht en opvolging. Jij houdt zelf de regie over het contact met klanten.