Patrick Akkerman start als Operationeel Directeur bij VTM
Per 1 april verwelkomen we Patrick Akkerman als onze nieuwe Operationeel Directeur. Hij gaat zich vastbijten in het optimaliseren en innoveren van onze dienstverlening. Slimmer werken. Strakker organiseren. Blijven groeien in kwaliteit.
Wat jij daarvan merkt als klant?
We worden nóg pro-actiever en blijven persoonlijk. Tegelijkertijd bouwen we verder aan een organisatie die genoeg body heeft in expertise en volwassenheid. Dit om de IT-partner te blijven voor jou, nu en in de toekomst.
Ruime ervaring in de IT-wereld
Patrick brengt jarenlange ervaring mee uit de IT-wereld. Hij werkte bij verschillende Managed Service Providers en hielp organisaties groeien en verder professionaliseren. Onder andere in de zorg en binnen IoT-omgevingen. Omgevingen waar continuïteit en betrouwbaarheid geen optie is, maar een keiharde eis.
Zijn aanpak? Nauw betrokken bij de teams, zodat hij goed weet wat er speelt en wat de organisatie nodig heeft. Vervolgens vanuit die kennis de juiste acties ondernemen om écht stappen te zetten.
Motivatie: VTM naar de volgende stap
’VTM staat er goed voor. Een sterke basis, betrokken collega’s en mooie loyale klanten. Ik kijk ernaar uit om samen de volgende fase van professionalisering en groei vorm te geven.’’ Tijdens de kennismaking met het team voelde het ook direct goed: ‘’Ik werd zeer welkom ontvangen. Iedereen is gemotiveerd om samen te bouwen. Dat geeft vertrouwen.’’
Groeien zonder onze kracht te verliezen
VTM heeft de afgelopen jaren een mooie groei laten zien. De uitdaging die hij ziet? Het blijven verbinden van de teams, zodat je samen aan de beste mogelijke dienstverlening voor de klant werkt. De persoonlijke benadering en hoge servicekwaliteit die VTM kenmerken, moeten we juist behouden en verder professionaliseren. Om een goed beeld te hebben wat de klant belangrijk vindt, onderhoudt hij actief contact met klanten.
We kijken uit naar zijn start per 1 april. Welkom bij de club, Patrick!