VTM is Elite Partner van ROGER365.io
Goed contact begint met een gesprek. Maar klanten bellen allang niet meer alleen. Ze appen, chatten of sturen berichten via social media. Hoe houd je dat allemaal overzichtelijk? Precies daar komt onze samenwerking met ROGER365.io in beeld. Als Elite Partner van ROGER365.io brengen wij telefonie en moderne communicatiekanalen samen in Microsoft Teams. Eén slimme hub, waarin je bereikbaarheid altijd gegarandeerd is. Dankzij onze samenwerking hebben we directe lijnen met specialisten, blijven we vooroplopen in nieuwe ontwikkelingen en zorgen we dat jouw klantcontact toekomstbestendig wordt ingericht.

Wat houdt het Elite partnerschap in?
Als Elite Partner van ROGER365.io brengen we niet alleen technologie. We brengen zekerheid. Dit hoogste partnerniveau krijg je niet zomaar. Het vraagt om jarenlange ervaring, aantoonbaar succesvolle implementaties en een team van gecertificeerde specialisten die precies weten wat werkt. En voor wie.
Wat betekent dat voor jou?
Oplossingen die kloppen. Die aansluiten op jouw organisatie, jouw processen en jouw ambities.
We begeleiden je stap voor stap. Tijdens de implementatie. Maar juist ook daarna. We zorgen dat ROGER365 naadloos samenwerkt met Microsoft Teams en verbinden het met jouw CRM-, ERP- en ITSM-systemen. Zelfs messagingkanalen zoals WhatsApp nemen we mee. Alles komt samen. In overzichtelijke dashboards en een compleet klantbeeld dat direct waarde oplevert.
En we blijven vooruitkijken.
Dankzij korte lijnen met ROGER365-specialisten, vroege inzichten in de roadmap en directe toegang tot innovaties, lopen we altijd voorop. Ondertussen zorgen onze support en managed services ervoor dat jouw oplossing blijft draaien. Vandaag. Morgen. En daarna.
Onze diensten van ROGER365.io
ROGER365 Attendant Console (Basic)
Met ROGER365 geef je receptionisten en eerstelijns medewerkers een krachtig hulpmiddel voor soepele klantcommunicatie. Met deze oplossing kunnen zij:
- Eenvoudig oproepen beantwoorden en doorverbinden
- Inzicht krijgen in aanwezigheid en agenda's van collega's
- Snel contacten zoeken en favorieten beheren
- Inkomende bellers direct herkennen
ROGER365 Professional Contact Center (Business)
Met ROGER365.io verandert Microsoft Teams in een compleet contactcenter. Alle klantkanalen van telefonie tot WhatsApp en webchat komen samen in één overzichtelijke omgeving. Dankzij slimme routering, realtime dashboards en CRM-integratie werken je medewerkers efficiënter en persoonlijker. Het resultaat: altijd bereikbaar, kortere wachttijden en een professionele klantenservice die meegroeit met jouw organisatie.
ROGER365 Omnichannel & AI (Enterprise)
Ontgrendel de volle potentie van je Microsoft Teams Contact Center met krachtige Omnichannel en AI-mogelijkheden.
- Ondersteuning voor voice, chat & social messaging
- AI-gedreven functies
- Geavanceerde inzichten en rapportages
- Integratie met workflows
- Veilige processen & auditing
- Flexibel API-framework