Met een Deelscootmobiel vrijheid en mobiliteit creëren
Wij delen graag klantverhalen met jou. Daarom zijn we langs Rogplus gegaan om het gesprek aan te gaan met Tom Ernst (WMO-consulent bij Rogplus). Voor Tom en Rogplus hebben wij een Deelscootmobiel ontwikkeld met ons reserveringssysteem. Hoe dat is gelopen en hoe de oplossing eruit ziet? Daar vertelt Tom je meer over.
Klant
Diensten
De Deelscootmobiel: slim en flexibel vervoer
De Deelscootmobiel is een gedeelde oplossing voor korte en lange ritten. Plat gezegd kun je de Deelscootmobiel (en ons reserveringssysteem) vergelijken met het deelscooter concept van Felyx en Bolt: via de app check je of er een scooter beschikbaar is. Zo ja, dan ontgrendel je de scootmobiel of reserveer je hem voor later. Klaar met je rit? Dan zet je de scooter terug en vergrendelt hij automatisch.
"In één lancering hebben we een wachtrij van 2 jaar opgelost."
Tom Ernst
"Dankzij ons initiatief kunnen mensen nu mobiliteit ervaren zonder afhankelijk te zijn. Met één reservering krijgen ze toegang tot hoogwaardige scootmobielen via ons gebruiksvriendelijke platform.
Hoe werkt ons reserveringssysteem?
Ons reserveringssysteem in onderdeel van ons Business Apps portfolio. Onze Business Apps specialisten plaatsen een zuil in jouw stalling en wij geven elke deelscootmobiel gebruiker een iButton. Met deze iButton kunnen gebruikers in 4 stappen een deelscootmobiel reserveren of ontgrendelen. Is de gebruiker klaar? Dan plaatst hij of zij de deelscootmobiel terug in de stalling en haalt hij of zij de iButton uit de deelscootmobiel. De deelscootmobiel vergrendelt automatisch.
"Ik ben niet meer afhankelijk van een ander" - mevrouw Martijnse
"Omdat ik niet mobiel was, kon ik nergens naartoe en was ik afhankelijk van de rollator. Dit was niet ideaal, omdat ik om de paar minuten moest zitten om bij te komen."
''Ik ben niet meer eenzaam'' - mevrouw Martijnse
"Sinds het reserveringsmodel van de deelscootmobiel is geïntroduceerd, kan ik weer naar de stad, boodschappen doen en naar vriendinnen. Ik ben niet meer afhankelijk en ik ervaar een gevoel van vrijheid.''
