Wat vinden klanten van VTM Groep

7

Alweco Scherminstallaties

Deskundigheid: 7
Klantgerichtheid: 7
Communicatie: 7

Tevreden over de samenwerking?

Tevreden

Tevreden over de oplossing?

Tevreden

Beveelt u VTM Groep aan?

Ja

8

MTS Euro Products

Deskundigheid: 8
Klantgerichtheid: 8
Communicatie: 8

Tevreden over de samenwerking?

Zeer tevreden

Tevreden over de oplossing?

Tevreden

Beveelt u VTM Groep aan?

Ja

Samenvattend uw totaalervaring:

Deze samenwerking is al vele jaren positief te noemen. Ondanks een aantal hobbels in het afgelopen traject naar KPN één 2.0, blijf ik positief jegens VTM.

8

Awareness B.V.

Deskundigheid: 8
Klantgerichtheid: 8
Communicatie: 8

Tevreden over de samenwerking?

Zeer tevreden

Tevreden over de oplossing?

Zeer tevreden

Beveelt u VTM Groep aan?

Ja

8

VBS Advocaten

Deskundigheid: 8
Klantgerichtheid: 8
Communicatie: 8

Tevreden over de samenwerking?

Zeer tevreden

Tevreden over de oplossing?

Tevreden

Beveelt u VTM Groep aan?

Ja

5.7

Kokoplant / Comos

Deskundigheid: 5
Klantgerichtheid: 7
Communicatie: 5

Tevreden over de samenwerking?

Niet tevreden

Tevreden over de oplossing?

Niet tevreden

Beveelt u VTM Groep aan?

Nee

Samenvattend uw totaalervaring:

Twee jaar geleden is het flink misgegaan en ook nu verliep het allemaal niet foutloos. Lastig om te zeggen waar het aan ligt, maar dat is ook gelijk waar het mis gaat; uitleg en communicatie is niet voldoende.

7.7

Ducor Petrochemicals BV

Deskundigheid: 8
Klantgerichtheid: 8
Communicatie: 7

Tevreden over de samenwerking?

Tevreden

Tevreden over de oplossing?

Tevreden

Beveelt u VTM Groep aan?

Ja

Samenvattend uw totaalervaring:

E.e.a. zou wel beter kunnen. Klantlabel is niet overgenomen van bestaande situatie, communicatie naar
eindgebruikers moet eerder aangekondigd worden en er waren wat storingen.