The Digital Enterprise
Digitalisering wordt voor bedrijven steeds belangrijker, of zelfs onmisbaar. Het Internet of Things, de Connected Worker, Online werkplekken, meerdere devices met toegang tot bedrijfssystemen en -data, telefonie in de Cloud.
ICT & Digitalisering vormen het hart én de toekomst van iedere organisatie.
ICT-security
Het aantal cyberdreigingen stijgt, aanvallen worden geavanceerder en de impact ervan op uw organisatie neemt toe. Tegelijk neemt ook het aantal devices waarmee uw medewerkers inloggen op bestanden en netwerken toe.
Kunt u het zelf nog bijbenen? Of doet u er verstandig aan om uw ICT-security uit te besteden aan een expert?
Microsoft Teams
Microsoft Teams is de online chatdienst van Microsoft, geïntegreerd met Office 365. Met Microsoft Teams kunnen medewerkers efficiënter samenwerken, communiceren en eenvoudig bestanden delen.
Wat kun je er mee? Wat zijn de voordelen? En wat zijn de mogelijkheden van Microsoft Teams voor jouw organisatie?
Voice-over-IP
Met Voice-over-IP (VoIP) heeft u de vrijheid om te werken waar en wanneer u wilt. U bent volledig 'in control' en altijd bereikbaar zoals u dat wilt! Bekijk ons kennisdossier voor meer informatie over Voice-over-IP en de mogelijkheden voor uw organisatie.
Gegevensbescherming (AVG)
Per 25 mei 2018 is in de hele EU the General Data Protection Regulation (GDPR) van toepassing. In Nederland is dit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Het betreft Europese privacywetgeving ter bescherming van persoonsgegevens en privacy van burgers en klanten. Alle organisaties actief binnen de EU moeten aan deze nieuwe privacywetgeving voldoen.
VTM kennisbank
Gespreksdetails en verbruiksspecificaties inzien in KPN ÉÉN beheerportal
In de KPN beheerportal kun je eenvoudig gespreksdetails en verbruiksspecificaties inzien. Jennifer Buurmans van de VTM Business Servicedesk, legt in deze video uit hoe je dat doet.
Basisscan Cyberweerbaarheid
Cybercriminaliteit is aan de orde van de dag. De afgelopen jaren is het aantal cyberdreigingen enorm toegenomen. De Basisscan Cyberweerbaarheid geeft inzicht in de digitale veiligheid van jouw bedrijf.
IoT ticket indienen via de VTM klantportal
Via de VTM klantportal regel je eenvoudig al jouw zaken met de VTM Groep. John de Groot, IoT specialist van VTM legt in deze video uit hoe je via de VTM klantportal eenvoudig een IoT/M2M ticket kunt indienen.
Simkaarten (de)blokkeren in de KPN Beheerportal
In de KPN beheerportal kun je heel eenvoudig simkaarten blokkeren en deblokkeren. Jennifer Buurmans van de VTM Business Servicedesk, legt in deze video uit hoe je dat doet.
Doorverbinden in Microsoft Teams
Het is mogelijk om te bellen en gebeld te worden in Microsoft Teams, inclusief opties voor doorverbinden. Bas Peperkoorn, Technical Lead in het NOC bij VTM, legt in deze video uit hoe je eenvoudig vanuit je Teams cliënt kunt doorverbinden, zowel direct als met ruggespraak.
FAQ Veelgestelde vragen - KPN Zorg Messenger
Zorg Messenger van KPN is een communicatieoplossing waarmee zorgverleners veilig kunnen chatten, videobellen en documenten kunnen uitwisselen met collega's, zakelijke contacten en particuliere contacten.
Real time status van simkaarten in Jasper portal
In de Cisco Jasper Portal kun je real time de status inzien van jouw IoT simkaarten. John de Groot, IoT specialist van VTM legt uit hoe je dit kunt terugzien in de portal.
KPN ÉÉN factuur specificatie in de VTM klantportal
Je kunt de KPN ÉÉN factuur specificatie terugzien in de VTM klantportal. Dave Scholtes van de VTM Business ServiceDesk, legt in deze video uit hoe je via de VTM klantportal eenvoudig de factuur specificatie kunt inzien.
Optimaal vergaderen in Microsoft Teams
Aan de Microsoft Teams kanalen kan iedereen met een Office 365 licentie deelnemen. Medewerkers binnen één organisatie onder dezelfde licentie, maar ook externen kunnen eenvoudig aan een kanaal, groep of overleg worden toegevoegd. Zelfs als die nog geen Teams gebruiken.
8 tips voor Microsoft Teams
Met Microsoft Teams kunnen medewerkers efficiënter samenwerken, communiceren en bestanden delen. In samenwerking met Wim van der Burgh van PixelX geven wij graag 8 handige tips om Microsoft Teams optimaal te gebruiken.
Doorschakelen vast toestel voor KPN ÉÉN gebruikers
Je kunt jouw vaste toestel doorschakelen naar elk willekeurig (mobiel) nummer.
Belgeschiedenis in Receptionist+
De Receptionist+ portal van KPN heeft veel verschillende functionaliteiten. Eén daarvan is dat je heel eenvoudig jouw belgeschiedenis kunt terugzien. Bas Peperkoorn legt uit hoe je dit doet.
Problemen met doorschakelen op jouw iPhone?
Het kan zijn dat je problemen hebt met doorschakelen op jouw iPhone. Instellen van een doorschakeling lukt dan niet goed. Lars Buitenhuis, 1ste lijns support medewerker in het NOC bij VTM, legt in deze video uit hoe dat kan komen en hoe je dit eenvoudig kunt oplossen.
KPN ÉÉN factuur specificatie
In Mijn KPN EEN Insight kun je jouw factuur, én specificatie, opvragen, welke inzicht geeft in de abonnements- en verbruikskosten van mobiele abonnementen. Wendy Groenheide van de Business ServiceDesk legt uit waar je de specificatie van jouw KPN EEN factuur kunt vinden.