Microsoft 365: Een resellerrelatie aanvragen
VTM kan voor bestaande Microsoft klanten een resellerrelatie aanvragen en een Microsoft Cloud Solutions Provider (CSP) worden voor deze nieuwe klanten. Wij sturen in deze via het Microsoft CSP-partner centrum een uitnodiging richting een potentiële klant. Zodra de aanvraag door de klant is geaccepteerd, kunnen wij ze helpen om aanvullende abonnementen (licenties) aan te schaffen en hun online services (tenant) te beheren.
Een resellerrelatie aanvragen werkt als volgt
-
Een Microsoft Expert van VTM logt in op het partner centrum .
-
Deze Microsoft Expert selecteert klanten in het Dashboard menu en selecteert vervolgens een wederverkoper-relatie aanvragen.
-
Op de volgende pagina controleren wij het e-mailbericht concept.
-
Wij sturen de e-mail uitnodiging naar onze klant.
-
Wanneer de klant de uitnodiging heeft geaccepteerd, wordt deze weergegeven op de pagina klanten in ons Microsoft CSP Dashboard. Vanaf dat moment kunnen wij de service inrichten voor de klant en beheren.
- Indien er licenties dienen te worden overgenomen van een andere reseller dient de klant de licenties bij de latende partij op te zeggen en voor diezelfde datum bij VTM aan te vragen.
Let op: Het is belangrijk dat er een onderliggende overeenkomst tussen klant en VTM actief is voor beheer en support.
