Alles wat je moet weten over onze compliance
Bij VTM gaan veiligheid en kwaliteit hand in hand. We willen jou optimaal ondersteunen - met oplossingen die goed werken én veilig zijn. Daarom investeren we in informatiebeveiliging, kwaliteitsmanagement en duidelijke afspraken. Geen loze woorden, maar onderbouwd met certificeringen zoals ISO27001, NEN7510 en ISO9001. Nieuwsgierig hoe we dat geregeld hebben? Je ontdekt het op deze pagina.
Informatiebeveiliging - ISO27001, NEN7510
Bij VTM nemen we informatiebeveiliging serieus. Niet alleen omdat het moet, maar omdat jij erop moet kunnen rekenen dat je gegevens en systemen goed beschermd zijn.
Onze aanpak is aantoonbaar stevig onderbouwd met drie belangrijke certificeringen:
- ISO27001: internationaal erkende norm voor informatiebeveiliging
- NEN7510: specifiek gericht op informatiebeveiliging in de zorg
Voor VTM Groep, VTM Services B.V. en M2M Services B.V. geldt de actuele Verklaring van Toepasselijkheid.
Informatiebeveiliging volgens NIS2
De NIS2-richtlijn richt zich op sectoren waar uitval directe gevolgen heeft op de samenleving. VTM valt onder de categorie ''Beheerders van ICT-diensten'' - een van de meest kritieke sectoren binnen deze richtlijn.
Om aan de NIS2-eisen te voldoen, hebben we een incidentresponsplan opgesteld. Dit plan beschrijft hoe we omgaan met beveiligingsincidenten, van het moment van detectie tot herstel en de communicatie eromheen. Ook na afloop van een incident evalueren we wat er is gebeurd, zodat we onze aanpak steeds kunnen verbeteren.
Daarnaast hebben we een Security Operations Center (SOC). Dit team houdt 24/7 onze systemen in de gaten en grijpt direct in bij mogelijke bedreigingen. Zo zorgen we ervoor dat incidenten snel worden gesignaleerd, gemeld en opgelost.
Klik hier voor onze beveiligingsmaatregelen rondom NIS2.
Kwaliteitsbeleid - ISO9001
Kwaliteit is bij ons geen aparte afdeling, maar de basis van alles wat we doen. We werken continu aan het verbeteren van onze dienstverlening, processen en systemen. Waarom? Omdat we geloven dat klanttevredenheid het resultaat is van dingen gewoon goed doen. Met ISO9001 garanderen we dat jouw ervaring met VTM steeds beter wordt - zonder verrassingen.
AVG
Bij ons is privacy geen optie, maar een prioriteit. We zorgen ervoor dat alles rondom persoonsgegevens is afgedekt, met de juiste documentatie:
Partner statussen
We werken alleen met bewezen technologie. En dat zie je terug in onze partnerships:
Kwetsbaarheden melden - contactinformatie
Heb je een kwetsbaarheid ontdekt in één van onze systemen? Meld dit direct bij ons, zodat we het probleem snel kunnen oplossen en jouw informatie veilig blijft. Dit kan via soc@vtmgroep.nl of het formulier hieronder.
Wij volgen een responsible disclosure-beleid dat je stap voor stap begeleidt bij het veilig melden van kwetsbaarheden.
Meer over het belang van responsible disclosure vind je op het Digital Trust Center (Ministerie van Economische Zaken).