Mobiel Teams Integratie (MTI) laat Mobiel en Teams samen communiceren

Je zit in een teams vergadering en ineens begint je mobiele telefoon te rinkelen, of je bent in gesprek op je mobiele telefoon en je krijgt een klant doorverbonden via teams. Je wordt hierdoor uit jouw concentratie gebracht, maar tegelijkertijd moet de klant langer wachten totdat hij iemand kan spreken. Komt dit probleem jouw organisatie ook bekend voor? Met de Mobiel Teams Integratie (MTI) van VTM zijn deze problemen verleden tijd.

Bereikbaarheid en status zelf reguleren

De Mobiel Teams Integratie laat jouw organisatie voortaan zelf de bereikbaarheid en status weergave reguleren. Dit betekent dat wanneer je in gesprek bent op jouw mobiele telefoon, je statusbalk in teams automatisch verandert, naar bijvoorbeeld: bezet in gesprek of niet storen. Automatisch zal Teams je dus niet meer storen wanneer je mobiel in gesprek bent. Dit geldt ook andersom, wanneer je in gesprek bent op Teams, zal jouw mobiele je voicemail laten horen aan de beller.

Voordelen

  • Je wordt niet meer mobiel gestoord, wanneer je in een Teams vergadering zit en andersom;
  • De telefoniste weet door de VTM Teams Integratie zeker wie er bereikbaar is, en kan de klant altijd doorverbinden naar een collega die beschikbaar is;
  • Klanten hoeven minder lang te wachten totdat ze iemand aan de lijn krijgen, dit bevordert uiteraard de klant tevredenheid.

VTM kan helpen met één van de grootste problemen met Microsoft Teams, de connectie tussen Teams en je mobiele telefoon.

De oplossing voor één van de grootste problemen van Microsoft Teams

Wil jouw organisatie zijn bereikbaarheid verbeteren doormiddel van de Mobiel Teams Integratie? Voor VTM is dit core business. Laat hieronder jouw gegevens achter en we gaan samen kijken wat we voor elkaar kunnen betekenen.

* verplichte velden