Bijpraten Blogs

Waar ons IT-hart vol van is.

Daar stroomt onze blogpagina van over. We delen wat we belangrijk vinden en wat we denken dat belangrijk is voor jou.

Lees blog
ROGER365.io

3 minuten leestijd

Grip op je contactcenter met ROGER365.io Reporting & Analytics

Sturen op data is goud waard, als de data klopt én je er iets mee kunt. En daar wringt het vaak. Veel contactcenters werken met dashboards of rapportages die wel cijfers tonen, maar weinig inzichten geven. Te globaal, te beperkt of simpelweg niet toepasbaar. Dat is precies waarom ROGER365.io zijn Reporting & Analytics module heeft ontwikkeld. Geen oppervlakkige overzichten, maar diepgaande analyses die écht inzicht geven in wat er speelt in je contactcenter. En dat over álle kanalen: van voice tot WhatsApp en webchat. 

Lees blog
HR_0156_FDF_241030

3 minuten leestijd

Zo hoort een IT-omgeving anno 2025 eruit te zien

Over IT wordt veel geschreven. Vaak gaat het over losse producten, nieuwe features of weer een tool die je écht niet mag missen. Maar waar het zelden over gaat, is de grotere vraag: hoe hóórt een IT-omgeving anno 2025 eruit te zien? Dat is precies de reden dat wij dit blog schreven. Niet om nog een rijtje producten op te sommen, maar om visie te geven. Zodat jij.. of je nu een klein team aanstuurt of een hele IT-afdeling... houvast hebt. Want één ding staat vast: IT moet gewoon werken. 

Lees blog
ai-generated-8390794_12801

3 minuten leestijd

De EU AI Act: dit geldt vanaf 2 augustus in Nederland

De AI Act is volop in beweging. In februari 2025 startte de eerste fase, waarin AI-geletterdheid verplicht werd en bepaalde AI-praktijken verboden werden. Per 2 augustus 2025 is de volgende mijlpaal bereikt: de AI wet gaat nu echt van theorie naar praktijk. Wat betekent dit concreet voor jouw organisatie?

Lees blog
jpeg

3 minuten leestijd

GPT-5: OpenAI's nieuwste model nu ook beschikbaar in Microsoft Copilot

AI-ontwikkelingen razen harder voorbij dan Max Verstappen. En midden in die race is er een nieuwe koploper: GPT-5. Waar GPT-4 al indrukwekkend was, gaat GPT-5 nog een stap verder. Het model is sneller, slimmer en veelzijdiger. Het begrijpt niet alleen tekst, maar ook beeld, audio en video en kan deze combineren in één antwoord. Denk aan een AI die een e-mail schrijft, een bijpassende afbeelding genereert én een samenvatting maakt van een video die je hebt opgenomen. Dat is GPT-5. 

Lees blog
BusinessAppsIoTdashboard

4 minuten leestijd

Security incident plan: voorbereid zijn als het misgaat

Een cyberaanval komt nooit gelegen. Toch gebeurt het. In alle sectoren, ook bij bedrijven die hun beveiliging ogenschijnlijk goed op orde hebben. De vraag is niet óf je met een incident te maken krijgt, maar wanneer. En als dat moment komt, wil je één ding: snel schakelen. Geen paniek, geen onduidelijkheden, maar weten wie wat doet en wanneer. Dat is precies waar een security incident plan het verschil maakt.

Lees blog
Pixabay: woman-6756089_1280

4 minuten leestijd

7 tips om factuurfraude te voorkomen

Een factuur komt binnen, je checkt 'm snel, alles lijkt in orde. Je klikt op 'betalen'...en het geld verdwijnt naar de rekening van een oplichter. Zó makkelijk kan het gaan. Factuurfraude is sluw en helaas steeds vaker succesvol. In deze blog lees je hoe het werkt, welke vormen er zijn én geven we je 7 tips om factuurfraude te voorkomen. 

Lees blog
Security awareness

8 minuten leestijd

Boost je Security Awareness: top 10 cybersecurity trends in 2025

Het aantal cyberaanvallen blijft stijgen en cybercriminelen vinden steeds betere manieren om toegang te krijgen tot gevoelige bestanden én systemen. Om je security awareness een boost te geven, brengen we je graag op de hoogte van de belangrijkste cybersecurity trends in 2025.

Lees blog
Wat is Power BI

4 minuten leestijd

Wat is Power BI en hoe werkt het?

Data is overal, maar hoe haal je er nuttige inzichten uit? Met Power BI van Microsoft zet je cijfers om in overzichtelijke visuals en interactieve dashboards. Geen ingewikkelde analyses of eindeloze Excel-spreadsheets meer, maar duidelijke inzichten in één oogopslag. Maar wat is Power BI en hoe werkt het? Dat lees je hier!

Lees blog
Lees hier hoe je phishing kan herkennen

5 minuten leestijd

8 rode vlaggen: zo herken jij phishing mails.

Welkom bij weer een nieuwe blog. Deze keer duiken we in een steeds groter groeiend probleem dat ons allemaal raakt: phishing. Het is een onderwerp dat misschien wat technisch klinkt, maar de impact ervan kan enorm zijn. Wij helpen je graag phishing te herkennen en hebben acht rode vlaggen op een rij gezet die jij niet mag negeren bij verdachte e-mails.

Lees blog
AI: Pixabay

4 minuten leestijd

AI gebruiken? Dan is AI-geletterdheid verplicht

Sinds 2 februari 2025 is AI-geletterdheid verplicht voor organisaties die AI gebruiken. Dit is onderdeel van de AI Act: de Europese wet die ervoor zorgt dat we AI veilig, bewust en verantwoord gebruiken. Gebruik je Microsoft Copilot, ChatGPT of andere AI-tools? Dan gelden deze regels ook voor jou. In deze blog lees je alles wat je moet weten over AI-geletterdheid!

Lees blog
NIS2 checklist

2 minuten leestijd

NIS2 Checklist: In 13 Stappen Klaar voor NIS2

Cyberaanvallen, datalekken en stilgevallen systemen. Het klinkt als het script van een slechte film, maar steeds meer bedrijven maken het mee. Daarom komt er nieuwe wetgeving aan: NIS2. Deze richtlijn is per Q2 2026 verplicht voor duizenden bedrijven in Nederland. Geen optie dus, maar noodzaak. Toch is er veel onduidelijkheid. Wat moet je nou precies regelen? Waar begin je? In deze blog delen wij onze NIS2 Checklist, delen we onze tips en geven we antwoord op de meest gestelde NIS2 vragen!

Lees blog
copilot nederlands

9 minuten leestijd

Microsoft Copilot in het Nederlands: 10 meest gestelde vragen beantwoord

Wat Microsoft Copilot is hoeven wij jouw waarschijnlijk niet te vertellen. Nu Copilot in het Nederlands officieel beschikbaar is, merken we dat er veel vragen leven. Wat kun je ermee? Is het gratis? En hoe haal je er het maximale uit? We beantwoorden de 10 meest gestelde vragen, zodat jij precies weet wat je met Copilot in het Nederlands kan. 

Lees blog
HR_3498_FDF_240821_03082024

3 minuten leestijd

IT-adoptie als drijvende kracht achter digitale transformatie

Je hebt alles in huis om slim te werken, maar werk je ook echt slimmer? De moderne werkplek? Check. Een intranet vol handige informatie? Check. Microsoft Copilot als AI-tool? Ook aanwezig. En toch... blijven documenten op schijven slingeren. Worden vergaderingen nog steeds via e-mail afgestemd. En is Copilot voor velen vooral een icoontje waar ze nog even 'naar moeten kijken'.  Herkenbaar? Je bent niet de enige. In deze blog vertel ik (Stefan Lingeman), Adoptie consultant bij VTM waarom IT-adoptie onmisbaar is voor digitale transformatie. 

Lees blog
HR_0233_FDF_241030

5 minuten leestijd

De digitale werkplek: Dit moet je weten

Ik ben Sean, Senior Cloud Engineer bij VTM. In mijn werk zie ik dagelijks dat organisaties wel de juiste tools hebben, maar niet de juiste samenhang. Er zijn laptops, Teams, een MDM-oplossing en misschien wat endpoint-beveiliging. Maar als je doorvraagt, blijkt vaak dat het beheer versnipperd is, updates onregelmatig gebeuren en dat er geen helder beleid is over wat nou écht veilig en werkbaar is. Daarom nemen wij de digitale werkplek serieus. Geen losse oplossingen, maar één doordachte omgeving. In deze blog vertel ik je hoe wij bij VTM kijken naar een écht veilige en slimme digitale werkplek — én hoe we dat voor onze klanten laten werken.

Lees blog
Microsoft 365 business standard vs microsoft business premium

3 minuten leestijd

Microsoft 365 Business standard vs. Microsoft 365 Business Premium

Benieuwd welke Microsoft 365-licentie het beste bij jouw organisatie past? Er zijn verschillende opties, maar welke is nu écht de beste keuze voor jouw situatie? In deze blog duiken we dieper in de zakelijke varianten van Microsoft 365 Business Standard en Microsoft 365 Business Premium. Lees snel verder en ontdek welke licentie het beste bij jouw organisatie past. 

Lees blog
6769_FDF_240902

4 minuten leestijd

ICT-trends 2025: wat je vandaag moet weten voor morgen

IT verandert sneller dan ooit. Dat merk je aan alles: de manier waarop we samenwerken verandert continu, wet- en regelgeving stapelt zich op, en cybersecurity en cloudoplossingen worden steeds belangijker. Wat gisteren nog een slimme keuze leek, is vandaag alweer achterhaald.  Ik ben Sean Dekkers, Senior Cloud Engineer bij VTM. In mijn dagelijkse werk zie ik van dichtbij hoe snel deze ontwikkelingen elkaar opvolgen, en wat dat betekent voor organisaties zoals de jouwe. In deze blog neem ik je mee langs de belangrijkste ICT-trends van dit moment.

Lees blog
Bellen via Teams

6 minuten leestijd

Bellen via Teams: alles wat je moet weten

Bellen via Teams is voor veel professionals inmiddels niet meer weg te denken uit het moderne werkleven. Wat begon als een handige vergaderoplossing in de coronaperiode, is uitgegroeid tot een volwaardig communicatieplatform. Steeds meer organisaties stappen over op Teams telefonie als complete vervanging van hun traditionele telefonieomgeving. Maar wat houdt Bellen via Teams nu precies in? Wat heb je nodig om te starten? En hoe haal je er het maximale uit voor jouw organisatie? In deze blog neem ik je mee langs de meest gestelde vragen die ik in de praktijk tegenkom.

Lees blog
VoIP oplossingen

5 minuten leestijd

VoIP oplossingen: alles wat je moet weten

Je hoort het steeds vaker: VoIP. Maar wat zijn VoIP oplossingen nu eigenlijk? En belangrijker nog: wat kun jíj ermee binnen jouw organisatie? In deze blog neem ik je graag mee in de wereld van VoIP. Geen technische wartaal, maar een heldere uitleg, praktische toepassingen en de slimme voordelen die ik in de praktijk dagelijks zie.

Lees blog
NIS2 richtlijn

3 minuten leestijd

Wat is de NIS2-richtlijn? Alles wat je moet weten

De NIS2-richtlijn is de nieuwe Europese cybersecuritywet. En dat betekent strengere cybersecurity-eisen voor vele organisaties. In deze blog lees je wat NIS2 is, voor wie het geldt en wat je moet doen om compliant te zijn? Om ervoor te zorgen dat je niet voor verrassingen komt te staan, hebben wij de belangrijkste vragen over NIS2 voor je op een rijtje gezet. 

Lees blog
AI generated: Microsoft Copilot vs ChatGPT

5 minuten leestijd

Microsft Copilot versus ChatGTP: dit zijn de verschillen

Kunstmatige intelligentie (AI) is de laatste jaren uitgegroeid tot een hot topic, mede door de opkomst van ChatGPT. Deze technologie is niet meer weg te denken uit ons leven. Stel je voor: je hebt een vraag of taak (zoals het opstellen van een document) en wilt snel geholpen worden. Met de gratis én betaalde versies van Copilot en ChatGPT heb je twee slimme AI-tools die je moeiteloos verder helpen. Maar welke past het beste bij jou? Wij laten je de belangrijkste verschillen en voordelen zien!

Lees blog
gevaren op het internet

10 minuten leestijd

Gevaren op het internet: ken de risico's

Online zijn is niet zonder risico. Denk aan phishing, malware of datalekken. Door te weten wat er speelt, kun je jezelf beter beschermen. In deze blog lees je welke online gevaren het meest voorkomen en wat je kunt doen om ze te voorkomen.

Lees blog
Managed detection and response

2 minuten leestijd

Managed Detection and Response: 24/7 beveiliging en incident response

Cyberaanvallen worden slimmer en komen steeds vaker voor. Van ransomware tot datalekken: het risico is dagelijks. En IT-teams kunnen onmogelijk álles zelf bijhouden én direct reageren. Daarom is er Managed Detection & Response (MDR): slimme technologie en menselijke expertise, 24/7. Dreigingen worden vroeg gespot en direct aangepakt, nog vóór ze schade aanrichten. Geen extraatje, maar een must. In deze blog lees je wat MDR voor jouw organisatie kan betekenen.

Lees blog
Microsoft secure score

4 minuten leestijd

Microsoft Secure Score: jouw weg naar betere cyberveiligheid

Tegenwoordig komen cyberaanvallen bijna vaker voor dan Nederlanders op een Spaanse camping. Daarom is het belangrijk om de beveiliging van je organisatie op orde te hebben. Stel je voor dat er een manier was om de beveiligingsstatus van je organisatie te meten. Nou, die is er! Maak kennis met de Secure Score! We nemen je mee in alles wat je moet weten, zodat jouw medewerkers kunnen werken. 

Lees blog
Bellen via Teams

4 minuten leestijd

Bellen via teams integraties

Efficiënter werken én beter klantcontact? Met bellen via Teams bundel je alle communicatie op één plek. Dankzij slimme Teams telefonie integraties help je klanten sneller, werk je efficiënter en verbeter je de samenwerking binnen je team. In deze blog ontdek je hoe deze Teams telefonie integraties jouw telefonie omgeving naar een hoger niveau tillen.

Lees blog
phone-9087742_1280

1 minuut leestijd

Altijd toegang tot je installaties met Field Access van Teltonika

Herken je dit? Een installatie geeft een storing, maar om te achterhalen wat er écht aan de hand is, moet er iemand naartoe. Laptop mee, in de auto stappen, ter plekke inloggen en dan pas weet je wat er speelt. Zonde van je tijd toch? Field Access van Teltonika is dé oplossing. Wij vertellen je waarom. 

Lees blog
modbus tcp ip

2 minuten leestijd

Krijg grip op je machines met Machine to cloud

Verhuur je machines of werk je in de installatietechniek? Dan weet je hoe vervelend het is als een klant belt met een storing en jij geen idee hebt wat er precies aan de hand is. Je hebt geen zich op je machines in het veld. Dat kost tijd, geld en soms zelfs klanten. Met een Machine to cloud oplossing haal je dat inzicht wél naar binnen. Je machines praten via het netwerk met de cloud en geven je updates over hun status. Zo voorkom je schade én discussies. 

Lees blog
AI generated: tijdelijk internet

1 minuut leestijd

5G 2GO: tijdelijk internet dat wél werkt

Sta je op een bouwplaats of run je een foodtruck op een druk event? Dan wil je maar één ding: verbinding. Zodat je betalingen kunt ontvangen, contact kunt houden met klanten of gewoon je werk kunt doen. Maar wat als er geen vaste lijn is? Of de verbinding hapert? Tijdelijk internet met 5G 2GO is dé oplossing voor ondernemers die tijdelijk internet nodig hebben dat snel, stabiel én makkelijk is.

Lees blog
Honeypot

2 minuten leestijd

Zo werkt een honeypot: nepdoelwit, echte inzichten

Hackers zijn net bijen: ze gaan op zoek naar de zoetste buit. Maar wat als je ze bewust lokt met iets dat helemaal geen echte waarde heeft? Precies dat doet een honeypot. Terwijl de aanvaller denkt een kwetsbaar systeem te hebben gevonden, kijk jij rustig mee. Het resultaat? Waardevolle inzichten, zonder risico voor je echte systemen. 

Lees blog
AI generated: OT Security

4 minuten leestijd

OT Security: wij ontzorgen je met OT secured+

Stel je voor: de productie draait op volle toeren en alles loopt gesmeerd totdat... het ineens stilvalt. Machines reageren niet meer, systemen liggen plat en je hebt geen idee waarom. Klinkt als een nachtmerrie toch? Dat is het ook. OT Security is cruciaal en wij gaan je hierbij helpen. Hoe? Door je op een veilige manier inzicht en controle te bieden op kwetsbaarheden in jouw OT. 

Lees blog
Pixabay: energie management systeem

3 minuten leestijd

Energie management systeem? Regel het met Machine to Cloud

Je kent het wel: een luchtbehandelingskast die in het weekend blijft draaien. Of een piek in je stroomverbruik, zonder dat je weet waarom. Sluipverbruik, foutmeldingen, onvoorspelbaar onderhoud - het sluipt erin, en het kost je geld. Daarom hebben wij Machine to Cloud ontwikkeld: één platform voor realtime monitoring, alarmering én voorspellend onderhoud voor bijvoorbeeld jouw energie management systeem. 

Lees blog
NIS2

4 minuten leestijd

IoT helpt jouw organisatie NIS2 compliant te worden

De NIS2-richtlijn vraagt om meer dan alleen een firewall en een antiviruspakket. Organisaties moeten aantoonbaar risico's beheersen, continu monitoren en snel kunnen reageren. Praktisch betekent dat: grip krijgen op wat er speelt - real-time door de hele organisatie heen. Daar komt IoT-sensoriek en dashboarding om de hoek kijken. 

Lees blog
copilot prompt tips

6 minuten leestijd

Microsoft Copilot: 4 tips voor de perfecte prompt

Heb je ooit gewerkt met Microsoft Copilot of ChatGPT en dacht je: “Hm, dit is het nét niet”? Dat ligt vaak niet aan de tool, maar aan de prompt die je invoert. De juiste prompt is het ontbrekende puzzelstukje dat zorgt voor écht waardevolle output. In deze blog lees je wat een prompt betekent, ontdek je hoe Copilot prompts werken én krijg je 4 concrete tips om direct betere antwoorden te krijgen. 

Lees blog
mobiele beveiliging

4 minuten leestijd

Waarom juist je zakelijke mobiel extra beveiliging nodig heeft

Laptops en servers zijn vaak goed beveiligd, maar mobiele beveiliging? Die wordt nog opvallend vaak vergeten. En dat terwijl er tegenwoordig minstens evenveel, zo niet meer, bedrijfsdata op smartphones staat. Mobiele beveiliging is daarom geen luxe meer, maar noodzaak. In deze blog vertellen we je waarom het cruciaal is om je zakelijke smartphone extra te beveiligen. 

Lees blog
cybersecurity woordenboek

3 minuten leestijd

Cyber-jargon? Met dit woordenboek begrijp jij wél waar IT'ers het over hebben

Heb jij het gevoel dat je bij elke IT-vergadering een woordenboek nodig hebt? Je bent niet de enige. In gesprekken met IT'ers vliegen de afkortingen je om de oren: SOC, SIEM, EDR... zeg maar gerust cyber-scrabble. Geen zorgen! Wij hebben een cybersecurity woordenboek voor jou gemaakt. Lees snel verder of bekijk het hele woordenboek via de link. 

Lees blog
Ai generated: AI Act

4 minuten leestijd

De EU AI ACT. Dit moet je weten over de AI-wet!

Vanaf 2 februari 2025 is AI-geletterdheid verplicht voor organisaties in de EU. Dit is onderdeel van de AI Act, de nieuwe AI-wet die bepaalt hoe AI veilig en verantwoord gebruikt moet worden. Of je nu AI ontwikkelt, aanbiedt of gebruikt, deze regels gaan jou raken. Wat betekent dit in de praktijk? Welke AI-systemen worden verboden? En hoe zorg je dat jouw organisatie voldoet aan de wet? In deze blog lees je alles wat je moet weten over de AI Act. 

Lees blog
beste wachtwoordmanager 2025

5 minuten leestijd

De beste wachtwoord manager voor zakelijk gebruik in 2025

Wachtwoorden vergeten, overal dezelfde gebruiken of stiekem op een post-it schrijven? Dat kan echt slimmer! Online veiligheid is belangrijker dan ooit, en zwakke wachtwoorden zijn een open deur voor hackers. Gelukkig is er een simpele oplossing: een wachtwoordmanager. Maar welke is de beste wachtwoordmanager voor jouw behoeften? Wij vergelijken de verschillende wachtwoordmanagers en helpen je de juiste keuze te maken. 

Lees blog
Power Automate

4 minuten leestijd

Power Automate: dit is alles wat jij moet weten!

Wij hoeven je niet te vertellen dat in het bedrijfsleven efficiëntie en productiviteit centraal staan. Maar wat we je wel graag willen vertellen, is hoe Power Automate gebruikers helpt om handmatige taken te automatiseren en digitaliseren. Ontdek hier wat Power Automate is, hoe het werkt en hoe jouw organisatie hiervan kan profiteren.

Lees blog
Mobile device management

4 minuten leestijd

MDM: alles wat jij moet weten over Mobile Device Management

Wanneer het om werklaptops gaat, zorgen we ervoor dat ze optimaal beveiligd zijn. Naast beveiliging worden deze laptops ook gemonitord op verdachte activiteiten, om de kans op een cyberaanval te verkleinen. Maar waarom doen we dit niet voor onze telefoons? Sinds het modern werken staan hier vaak zowel privé- als zakelijke gegevens door elkaar. Dit is waar Mobile Device Management (MDM) aan de pas komt. In deze blog lees je alles wat je moet weten over MDM!

Lees blog
Phishing aanval

7 minuten leestijd

Top 5 phishing aanval trends in 2025: zo blijf je alert!

Wist je dat in 2024 maar liefst 1 op de 4 medewerkers in het MKB te maken kreeg met een phishing aanval op het werk? En dat dit percentage bij ICT-verantwoordelijken zelfs oploopt tot 44%? Cybercriminelen worden steeds slimmer, en phishing aanvallen steeds geavanceerder. Daarom is het belangrijk om te weten waar je in 2025 op moet letten. In dit blog nemen we je mee door de 5 belangrijkste phishing aanval trends in 2025 en geven we je tips om veilig te blijven. 

Lees blog
Wat is MDR?

6 minuten leestijd

Wat is MDR en waarom is het belangrijk?

Cyberdreigingen worden steeds slimmer en sluipen soms langs de standaardbeveiliging heen. Hoe zorg je ervoor dat jouw IT-omgeving en data toch goed beschermd blijven? Dat is waar MDR (Managed Detection and Response) om de hoek komt kijken! Nee, we bedoelen niet MDM, MAM of XDR, maar een slimme manier om je cyberbeveiliging uit te besteden. Wat is MDR precies en waarom is het zo belangrijk? Dat leggen we je uit in deze blog!

Lees blog
Microsoft 365 Copilot chat

5 minuten leestijd

Ga aan de slag met de Microsoft 365 Copilot Chat

Op 15 januari 2025 introduceerde Microsoft de nieuwe Microsoft 365 Copilot Chat. Deze gratis AI-chatdienst biedt organisaties een veilige omgeving waarin medewerkers vrij kunnen experimenteren met AI. Het unieke? Je deelt niet meteen alle bedrijfsdata en voorkomt hoge licentiekosten. De chat is gebaseerd op het krachtige GPT-4-model van OpenAI en opent de deur naar talloze mogelijkheden. Benieuwd naar de belangrijkste kenmerken en voordelen? Wij zetten ze graag voor je op een rij!

Lees blog
Copilot marketing

3 minuten leestijd

Microsoft Copilot: dé AI-tool voor marketing

Stel je voor: een marketingpartner die niet alleen met je meedenkt, maar je écht vooruit helpt. Dat is Microsoft Copilot, dé marketing AI-tool die jouw werk slimmer, sneller en efficiënter maakt. Van het vliegensvlug omzetten van ideeën naar concrete acties, tot het haarfijn afstemmen van campagnes. Copilot is meer dan een AI-tool; het is jouw copiloot. Benieuwd hoe? In deze blog ontdek je 3 taken die Copilot moeiteloos van je overneemt. 

Lees blog
HR-processen optimaliseren

4 minuten leestijd

Optimaliseer je HR-processen met Microsoft Copilot

Herken je dat gevoel? Je bent druk bezig met sollicitaties, gesprekken inplannen en administratie bijhouden, terwijl je liever tijd besteedt aan het vinden van de perfecte kandidaat. Wat als je die kostbare tijd terugkrijgt? Met Microsoft Copilot is dat precies wat mogelijk wordt. Ontdek hoe Copilot jouw HR-processen optimaliseert, zodat jij je kunt richten op wat echt belangrijk is: jouw mensen.

Lees blog
Copilot sales

4 minuten leestijd

Sales verbeteren met Copilot: 3 concrete voorbeelden

Stel je voor dat je een slimme assistent hebt die je helpt bij je dagelijkse taken. Geen gepuzzel meer met klantpresentaties, geen gedoe met Excel-formules, en niet meer eindeloos notuleren van gesprekken. Met Microsoft Copilot wordt dit werkelijkheid. In deze blog delen we 3 concrete voorbeelden die je laten zien hoe Copilot je werkdag kan transformeren. Jij kunt je voortaan focussen op wat écht belangrijk is: je klanten. 

Lees blog
KPN ÉÉN Wallboard

3 minuten leestijd

Optimaliseer je callcenter met het KPN ÉÉN Wallboard!

Stel je voor: een dashboard dat je in realtime vertelt wat er precies gebeurt in jouw callcenter. Met het KPN ÉÉN Wallboard kun je in één oogopslag zien hoe jouw callcenter presteert. Deze onmisbare tool helpt je om snel en efficiënt in te spelen op de behoeften van jouw klanten. 

Lees blog
Red cactus

3 minuten leestijd

Red Cactus: koppel je CRM-systeem aan jouw KPN ÉÉN telefonie omgeving!

Stel je voor: je telefoon gaat en nog voordat de klant iets zegt, weet jij al precies wie er belt. Met de CRM-integratie van Red Cactus en KPN ÉÉN heb je direct toegang tot de bestelgeschiedenis en notities. Lees verder om de belangrijkste voordelen en functionaliteiten van deze Red Cactus integratie te ontdekken!

Lees blog
Microsoft Copilot versus VTM GPT

4 minuten leestijd

Microsoft Copilot versus VTM GPT

Ben je klaar om je werkdag een stuk makkelijker te maken? Vandaag vergelijken we twee AI-toppers: Microsoft Copilot en onze eigen VTM GPT. Beide beloven je leven eenvoudiger te maken, maar welke past het beste bij jouw organisatie? Lees het hier!

Lees blog
Hybridewerkenblog

1 minuut leestijd

Hybride werken, heerlijk! Maar niet voor je security

Vier jaar geleden hadden we dat niet kunnen bedenken, maar hybride werken is de nieuwe realiteit. Naast dat het medewerkers meer vrijheid geeft en medewerkers beter presteren, zitten er ook risico’s aan verbonden. Onze systemen en data zijn namelijk makkelijker te hacken. Maar hoe bescherm je jezelf daartegen? Lees het hier!

Lees blog
Wat is een ddos aanval

1 minuut leestijd

Wat is een DDoS-aanval?

Een DDoS (Distributed Denial-of-Service) aanval is een poging om een computer, computernetwerk of dienst onbruikbaar te maken voor de bedoelde gebruiker. Het verschil tussen een 'gewone' dos-aanval en een distributed dos-aanval is dat in het laatste geval meerdere computers tegelijk de aanval uitvoeren. Hiervoor wordt vaak een botnet gebruikt, maar het kan ook gaan om meerdere personen die hun acties coördineren. 

Lees blog
MAM vs MDM

5 minuten leestijd

Mobile Device Management (MDM) vs. Mobile Application Management (MAM).

''Mobile Device Management (MDM) en Mobile Application Management (MAM) zijn hetzelfde toch?'' Dit is een misvatting die Marco Vermoen (Technical IT-consultant bij VTM), vaak hoort. Laten we dit de wereld uit helpen. In deze blog gaan we in op de verschillen tussen MAM en MDM en worden er concrete voorbeelden gegeven. 

Lees blog
Office 365 Enterprise vs Business Premium

3 minuten leestijd

Office 365 Enterprise E3 vs. Business Premium.

Microsoft Office 365 kent verschillende varianten. Waar moet je op letten en waarin verschillen de abonnementen? In deze blog gaan we dieper in op de zakelijke varianten Office 365 Business Premium en Office 365 Enterprise E3.

Genoeg gezien of wil je meer weten?

Meer weten! Wie kan ik spreken?Geef me meer. Wie zijn jullie precies?Geef me meer. Wat zeggen jullie klanten?